本月为2021年首个征收期，为应对办税服务厅人流剧增、业务攀升的办税高峰期，东兴区税务局第一分局多点发力，做好办税服务厅常态化疫情防控，确保首个征期安全顺畅有效。

1月13日，记者在东兴区税务局第一分局看到，导税员正引导纳税人保持安全距离，排队等候；不少纳税人则自主选择在电脑前办理业务，大厅内每个区域有条不紊。

据了解，1月征收期人员变多，为做好疫情防控工作，工作人员每日会对纳税人、缴费人直接接触的各类自助办税设备、触摸屏、签字笔等进行擦洗消毒，要求大厅内人员必须佩戴口罩，定时对公共区域进行消毒，做到严防严控，绝不松懈；严格落实“非接触式”办税服务措施在已有推行的网上办税的基础上，结合电子税务局，进一步拓展和优化以网上办税、自助办税的办税模式；并提前做好业务峰值研判，通过微信、QQ等方式向纳税人做好宣传，认真解决好纳税人缴费人的诉求和困难，消除纳税人缴费人不必要的担心，防范疫情风险，让纳税人尽情享受便捷办税的改革红利。

东兴区税务局第一税务分局副局长李昂：“东兴区税务局为做好‘十四五’开局之年第一个征期的平稳运行，开展了首个征期的研判部署，采取了前台岗位灵活调配、后合团队支撑的方式，在持续做好疫情防控常态化工作的同时，结合当前形式,再部署再落实。”